一諾千金，欲速必達。專(zhuan) 線運輸實現北京-北京24小時；北京-南京48小時，北京-蘇州72小時；北京-合肥48小時；北京-上海72小時；北京-杭州72小時；北京-成都96小時；北京-重慶120小時。

（四）貨物安全

提貨、運輸車輛全部為(wei) 廂式貨車，符合圖書(shu) 運輸的條件，確保客戶圖書(shu) 提貨安全，運輸安全，配送安全。

  (五) 信息反饋及時

專(zhuan) 業(ye) 的客服團隊，專(zhuan) 注的為(wei) 客戶提供信息查詢，信息反饋服務，我們(men) 提供專(zhuan) 線五分鍾回複製，非專(zhuan) 線十分鍾回複製，不僅(jin) 能為(wei) 客戶提供實時物流的反饋信息，還可根據客戶的需求提供定製服務，使客戶從(cong) 信息中獲得更多的價(jia) 值。

（六）服務完善

一站到底的全方位的用心服務，力爭(zheng) 做到讓客戶真正的放心；實時跟蹤，主動調查客戶滿意度，根據客戶反應改進物流運作中存在的問題，從(cong) 而提升客戶整體(ti) 服務水平。

（七）擁有信息服務平台

經過多年的圖書(shu) 物流運作經驗，使用五家以上的發行及物流係統軟件，利用各自軟件實現的優(you) 點聘請專(zhuan) 業(ye) 的研發團隊量身定製地研發了適合圖書(shu) 物流運行的信息服務平台，提貨、運輸、配送、結賬可以輕鬆在網上完成，可以統計圖書(shu) 運輸的正點率、晚點率、破損率、查詢率、處理進度情況及回訪調度客戶滿意情況；客戶也可以通過我公司的網站，隨時查詢我們(men) 貨物的運行情況和所有相關(guan) 在途信息，同時能夠與(yu) 出版社的TMS係統進行終端對接，以便及時監控貨物的在途狀態，APP手持終端實時掃描簽收上傳(chuan) 信息。

（八）個(ge) 性化的服務響應

對於(yu) 需要承運的特殊項目的貨物，例如急貨、會(hui) 議用書(shu) 、展會(hui) 用書(shu) 、同城同送等貨物，我公司具有科學縝密的操作流程，嚴(yan) 格按照各出版社的要求，從(cong) 貨物提取到貨物簽收及信息反饋工作，做到全程跟蹤整個(ge) 承運過程。保證每一件貨物及時、準確、安全、快捷的到達目的地，圓滿的完成各出版社的特殊運輸服務項目。例如：我公司為(wei) 高等教育出版社（考研項目用書(shu) ）、法律出版社（律考項目用書(shu) ）、中國計劃出版社（建造師考試項目用書(shu) ）、中國醫藥科技出版社（藥典項目用書(shu) ）、人民出版社（十八屆五中全會(hui) 項目用書(shu) ）、農(nong) 業(ye) 出版社（農(nong) 家書(shu) 屋項目用書(shu) ）、中央廣播電視大學出版社（證書(shu) 發運項目用書(shu) ）、北京航空航天出版社（考研試卷項目用書(shu) ）、中國鐵道出版社（工程項目用書(shu) ），經濟科學出版社（會(hui) 計考試用書(shu) ）等出版社的特殊項目提供運輸服務，受到各出版社的高度讚揚。

（九）電商配送優(you) 勢

我公司承運多家出版社網站的配送工作，隨著各大網站的日益崛起，對於(yu) 圖書(shu) 的需求量逐漸增大，根據此情況我公司也對網站圖書(shu) 配送進行了重點調整，成立了網站配送項目組，對網站收貨流程進行實地的考察.熟悉收貨流程，效率高。由專(zhuan) 人負責各地網站貨物的配送預約等工作，經過多次的實際操作，項目組人員對於(yu) 網站配送的各項流程及收貨要求非常熟悉，真正的做到了年度零差錯的服務標準，同時還具備“配送綠色通道”的資格，得到了各合作出版社的高度認可。

（十）物流增值服務

隨著各大電商收貨要求的不斷提高，我公司做出積極響應，提供了網站訂單的塑封服務，滿足客戶大量套裝圖書(shu) 需配套塑封入庫的要求；增加了圖書(shu) 的修複工作，在一定程度上提升了圖書(shu) 的使用率，降低出版社成本，為(wei) 出版社提供了一套更具全麵的服務體(ti) 係，自此項目開展以來，目前已獲得了多家合作出版社的認可與(yu) 好評。目前提供圖書(shu) 塑封及修複服務的出版社有：化學工業(ye) 出版社、中國少年兒(er) 童出版社、北京師範大學出版社（集團）有限公司、華夏出版社等。